A companhia sul coreana confirmou
que o problema de incêndio nos aparelho Galaxy Note 7 tem ligação com baterias
ruins. No domingo dia 22 de janeiro deu sua explicação oficial. Lembra-se que o
caso do Galaxy Note 7 tomou proporções grandes. Nos aeroportos anunciavam que
estava proibido transportar o aparelho nas aeronaves, inclusive ainda o fazem. A
Samsung recolheu os aparelhos e investigou o problema.
No pronunciamento o chefe da Samsung
Móbile desculpou-se e confirmou que o risco de incêndio se deve exclusivamente
a BATERIA. Desconfiava-se da porta USB-C e o Scanner de íris mas ambos foram
inocentados. O Galaxy Note 7 foi produzido com dois tipos de baterias. As
primeiras unidades do aparelho tiveram a bateria produzida pela divisão Samsung
SDI. Depois dos casos de incêndio eles foram produzidos com baterias Amperex
Tecnologiy companhia chinesa.
De acordo com as investigações as
baterias fabricadas pela Samsung tinham um excesso de compactação, ou seja, não
há espaço entre a carcaça e a bateria, esse espaço deveria ser de 0,5 mm e simplesmente não existe. Quando as baterias estão carregadas elas chegam a "inchar" um pouco e ainda sofrem pressões diárias como por exemplo, quando colocamos no bolso. Essa pressão faz com que partes da baterias que não devem se tocar acabam se tocando ocasionando "faíscas", aquecimento e até explosões.
As baterias produzidas pela
empresa chinesa são seguras, mas houve um defeito de fabricação na soldagem
criando excesso de solda microscópico que penetram na bateria causando curto. Mesmo
sendo fabricadas por outra companhia a Samsung assumiu a responsabilidade, de
acordo com o chefe da Samsung o modelo agressivo do Galaxy Note 7 pode ter contribuído
para o mau funcionamento da bateria.
Não há informações oficias, mas
estima-se que o prejuízo da Samsung é de pelo menos US$ 5 bilhões. Agora as
atenções estão voltadas para os próximos lançamentos. A companhia disse que
desenvolveu um programa de oitos pontos de verificação para que esse tipo de
problema não aconteça mais. Se esses oito passos existissem antes os problemas
do Galaxy Note 7 teriam sido detectados em tempo hábil, segundo a Samsung. Umas
dessas etapas são testes de raios-X para detectar defeitos na bateria.